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Artículos de Alquiler

ConceptoNivel básico3 min de lecturaRevisado el

Estados de una orden de alquiler y de sus artículos

Qué significan Borrador, En curso y Completado en una orden de alquiler, y cómo cambia cada artículo entre reservado, entregado y devuelto.

En Alquiler hay dos niveles de estado. La orden tiene un estado general, que ves en la columna Estado del listado. Y cada artículo dentro de la orden tiene el suyo, que indica dónde está físicamente ese equipo. El estado de la orden no se cambia a mano: avanza solo, según lo que registras en la recogida y la devolución.

Estados de la orden#

EstadoQué significa
BorradorLa orden está creada y sus artículos reservados, pero aún no se entrega nada
ConfirmadoLa orden está confirmada
En cursoAl menos un artículo ya fue entregado al cliente
CompletadoTodo se entregó y todo volvió
CanceladoLa orden está cancelada. Sus fechas dejan de bloquear la disponibilidad

Toda orden nueva nace como Borrador. Desde ahí, el flujo normal la lleva a En curso y luego a Completado.

Estados de cada artículo#

EstadoDónde está el equipoCómo se llega
ReservadoEn tu bodega, apartado para esta ordenAl guardar la orden con el artículo
EntregadoCon el clienteAl confirmar la salida en Marcar Recogida
DevueltoDe vuelta en tu bodegaAl confirmar en Marcar Devolución

Cómo avanza una orden#

  1. Guardas la orden

    La orden queda en Borrador y cada producto en Reservado. Desde este momento los seriales asignados cuentan como ocupados para las fechas de la orden.

  2. Registras la primera recogida

    Los artículos que marcas pasan a Entregado y la orden cambia a En curso, aunque todavía falte entregar parte del pedido.

  3. Registras las devoluciones

    Cada artículo que vuelve pasa a Devuelto. Mientras quede alguno fuera, la orden sigue En curso.

  4. Se cierra sola

    Cuando no queda nada por entregar ni nada por volver, la orden pasa a Completado.

Efecto en el inventario y la disponibilidad#

  • Un artículo Reservado o Entregado con serial asignado ocupa ese serial para las fechas de la orden: no se ofrece como disponible en otras órdenes que se crucen y se dibuja en el calendario de disponibilidad.
  • Al entregar un artículo con número de serie, ese serial deja de figurar en existencia.
  • Al devolverlo, el serial vuelve a existencia y puede usarse en otra orden.
  • Las órdenes canceladas no se consideran al calcular disponibilidad ni choques de fechas.

Preguntas frecuentes#