El enlace de agendamiento no muestra horas o no deja reservar

Causas y soluciones cuando la página pública dice que no hay horas disponibles, que no hay servicios o que el enlace ya no está disponible.

Cuando un cliente te dice que no puede reservar, lo más rápido es pedirle el mensaje exacto que ve en la página. Cada mensaje apunta a una causa distinta, y casi todas se corrigen editando el enlace en Mi calendario, dentro de Enlaces de agendamiento.

Antes de revisar, abre el enlace, despliega Ver las horas que ofrecería y haz clic en Calcular. Es el mismo cálculo que ve el visitante: si ahí aparece "Sin horas", él tampoco verá ninguna.

"No hay horas disponibles por ahora."#

La página no encontró ninguna hora libre en los días que muestra.

Causa	Cómo corregirla
El calendario no tiene un horario de atención asociado.	Edita el enlace, ve a Con quién se agenda y usa Adherir calendario en cada calendario marcado. Sin horario, el enlace no ofrece horas a propósito.
El horario está apagado.	Abre el horario y haz clic en Encender.
La Antelación mínima es muy alta.	Con 120 minutos nadie puede reservar una hora que parte en menos de dos horas. Bájala si atiendes sin reserva previa.
Máximo por día ya se alcanzó.	Sube el tope o déjalo en 0 para no limitar.
Los días próximos están marcados como cerrados.	Revisa Días especiales en el horario.
El calendario ya tiene citas en todas las horas.	Las citas creadas a mano también ocupan horas. Revisa la agenda de esos días.

"Ese día no queda ninguna hora. Prueba con otro."#

Ese día en particular está completo o cerrado, pero hay otros con horas. En la franja de días, los que tienen horas llevan un punto verde. No requiere ninguna corrección.

"Todavía no hay servicios disponibles en este enlace."#

El enlace no tiene servicios habilitados. Edítalo, abre Qué servicios se ofrecen y agrega al menos uno. Si ya hay servicios, revisa que no estén marcados como Oculto.

Al intentar confirmar una reserva sin servicios, el visitante ve "Este enlace todavía no tiene servicios habilitados".

"Nadie está atendiendo este servicio por ahora."#

Aparece cuando eliges Seleccionar servicio por calendario y el servicio que escogió el visitante no está asignado a ningún calendario. Asígnalo a un calendario o cambia Cómo se reparten a Todos usan los mismos servicios.

"Este enlace ya no está disponible"#

La página agrega: "Puede que lo hayan desactivado. Pide uno nuevo a quien te lo compartió."

Causa	Cómo corregirla
El enlace está desactivado. En tu lista lleva la etiqueta apagado.	Abre el menú de la fila y elige Reactivar.
Usaste Cambiar la dirección.	La dirección anterior dejó de funcionar. Usa Copiar enlace y comparte la nueva.
El enlace se copió incompleto.	Vuelve a copiarlo con Copiar enlace.

"Esa hora se acaba de tomar. Elige otra, por favor."#

Otra persona confirmó la misma hora mientras el visitante completaba sus datos. La página lo devuelve a las horas disponibles y mantiene lo que había escrito. No es un error: es la protección contra la doble reserva.

Mientras elige, el visitante puede ver avisos como "Alguien está agendando esta hora" o "Alguien más está confirmando esta hora", con la advertencia "La hora es de quien confirme primero."

Errores al llenar los datos#

Mensaje	Qué significa
"El correo no parece válido"	El correo está mal escrito. Es obligatorio porque ahí llega la confirmación.
"... es obligatorio"	Falta responder una pregunta marcada como obligatoria.
"Elige con quién agendar"	El enlace tiene varios calendarios y no se eligió ninguno.
"El servicio elegido ya no está disponible"	El servicio fue quitado u ocultado mientras el visitante reservaba.
"La sucursal elegida ya no está disponible"	La sucursal fue desactivada o quitada del enlace.
"No pudimos conectar. Intenta de nuevo."	Falló la conexión del visitante.

Errores al guardar el enlace#

Mensaje	Qué significa
"El enlace necesita un título"	El Título está vacío.
"Ese servicio ya está en la lista"	Intentaste agregar dos veces el mismo servicio.
"Alguno de los calendarios elegidos no es de esta empresa"	Uno de los calendarios marcados ya no existe en tu cuenta. Desmárcalo y guarda.