Crear campos personalizados para las órdenes

Los campos de órdenes guardan información adicional en cada orden: un número de guía interno, una franja horaria, el tipo de embalaje. Son distintos de los campos personalizados de tus registros, que se aplican a clientes, productos o proveedores.

La pantalla lo resume así: "Los campos personalizados se utilizan para guardar información adicional a las órdenes."

En WeSyncro:ConfiguraciónCampos Órdenes

Crear un campo de orden#

1. Abre el formulario

   Al entrar, el formulario Crear nuevo campo personalizado ya está a la vista. Si estabas editando otro campo, haz clic en el ícono de signo más junto al título.

2. Escribe el título

   En Título pon el nombre que verán quienes llenen la orden.

3. Elige el tipo de campo

   En Tipo de campo selecciona Texto o Número, Selector, Fecha o Carga de archivos.

4. Define las opciones, si es un selector

   Con Selector aparece Opciones del selector. Presiona Agregar opción por cada alternativa.

5. Revisa las opciones avanzadas

   En la tarjeta Avanzado activa lo que necesites. Se explican más abajo.

6. Guarda

   Presiona Crear nuevo. Aparece "Realizado exitosamente" y el campo se suma a la lista.

Opciones de un selector#

Cada opción tiene cuatro partes:

El ícono de basurero quita la opción.

Opciones avanzadas#

Permitir actualizar si llegan nuevos datos por integraciónInterruptor

Autoriza a que el valor del campo se actualice cuando una integración envía datos nuevos para la misma orden.

Evitar editar en formularioInterruptor

El campo deja de mostrarse en el formulario para crear órdenes. Úsalo para datos que no deben escribirse a mano.

El formulario también tiene una sección Integraciones, que abre un selector para asociar al campo automatizaciones ya creadas. Cada una queda listada con un botón Remover.

El slug del campo#

Al abrir un campo ya creado, bajo su nombre aparece una etiqueta gris que empieza con SLUG. Es el nombre del campo en minúsculas, sin tildes ni símbolos. Al pasar el mouse se lee: "Esta es la forma en que debes escribirlo en el documento excel de importación o API".

Usa ese texto exacto como nombre de columna cuando cargues órdenes desde una planilla.

Dónde aparece el campo#

• En el formulario para crear una orden, salvo que hayas activado Evitar editar en formulario.
• Como columna disponible en los listados de órdenes.
• Como filtro en las fases de un espacio de trabajo.

Mostrar campos en la impresión compacta#

Sobre la lista de campos hay un botón Configurar Impresión. Abre Configuración de Impresión Compacta, donde eliges qué campos se agregan antes del código de barras en la impresión compacta del pedido.

1. Abre la configuración

   Presiona Configurar Impresión.

2. Activa los campos

   Cada campo aparece con su nombre, su slug y su tipo. Enciende el interruptor de los que quieras imprimir.

3. Guarda

   Presiona Guardar configuración. Aparece "Configuración de impresión compacta guardada con éxito".

Esta configuración es una sola para toda la empresa: no es por usuario.

Problemas frecuentes#

"No existen campos personalizados configurados en las órdenes."#

Abriste Configurar Impresión sin haber creado campos. Crea al menos uno.

"Error al cargar la configuración de impresión compacta"#

No se pudo leer la configuración guardada. Vuelve a presionar Configurar Impresión.

"No se pudo actualizar el registro"#

Falló la comunicación con el servidor al crear o guardar el campo. Revisa tu conexión y reintenta.