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Revisar tus notificaciones
Cómo usar la campana de notificaciones: ver los avisos nuevos, saber quién los leyó y activar o silenciar el sonido.
La campana de la barra lateral reúne los avisos que el sistema genera para tu empresa. Sirve para enterarte de lo que pasa sin tener que estar mirando cada pantalla: los avisos llegan en vivo, suman al contador rojo de la campana y pueden sonar.
Los avisos son compartidos por toda la empresa, pero la marca de leído es personal: cada usuario lleva su propia cuenta de lo que ya vio.
Dónde está#
La campana está en la cabecera de la columna de menú, junto al nombre del producto activo y a la lupa del buscador. El número rojo indica cuántas notificaciones tienes sin leer. Si pasan de 99, muestra "99+".
Si ocultaste la columna de menú con el ícono de panel, la campana tampoco se ve: vuelve a mostrar la columna para usarla. Las pantallas con barra superior, como Editar usuario, no la incluyen.
Revisar las notificaciones#
Abre la campana
Haz clic en la campana. Se despliega la lista con las notificaciones más recientes y, arriba, el texto con la cantidad "sin leer".
Lee los avisos
Las notificaciones sin leer tienen fondo azulado y un punto azul junto al título. Para marcarlas como leídas basta con pasar el mouse por encima: no hay que hacer clic.
Abre el origen del aviso
Si la notificación está asociada a una pantalla, haz clic sobre ella y el sistema te lleva directo a ese registro.
Mira el historial completo
Presiona Ver todo, al pie de la lista, para abrir Todas las notificaciones. Baja con el scroll y se van cargando las más antiguas, hasta que aparece "No hay más notificaciones".
Qué muestra cada notificación#
| Elemento | Qué significa |
|---|---|
| Título en negrita | Aún no la has leído |
| Notificación atenuada | Ya la leíste. No se mueve ni desaparece de la lista |
| Etiqueta Urgente con borde rojo | Aviso de prioridad urgente |
| Etiqueta Alta con borde naranjo | Aviso de prioridad alta |
| Texto en mayúsculas pequeñas | El área del sistema que generó el aviso |
| Tiempo relativo | Hace cuánto se generó. Al pasar el mouse ves la fecha y la hora exactas |
| Círculos con iniciales y "Leído por..." | Qué personas de tu empresa ya la leyeron. Al pasar el mouse ves la fecha y la hora en que la leyó cada una |
Activar o silenciar el sonido#
Dentro de la lista, junto al contador, hay un ícono de parlante.
- Haz clic para silenciar. El ícono cambia y al pasar el mouse dice Activar sonido.
- Haz clic otra vez para activarlo. Suena una vez como confirmación.
El sonido viene activado. Solo suenan las notificaciones que llegan mientras tienes el sistema abierto: al abrir la lista no suena nada. Es una preferencia personal: lo que elijas no afecta a tus compañeros.
Problemas frecuentes#
"No tienes notificaciones"#
Tu empresa todavía no ha recibido ningún aviso. La lista se llenará sola cuando el sistema genere el primero.
El contador no baja#
La lectura se confirma con un pequeño retraso después de pasar el mouse. Si la notificación sigue con fondo azulado, vuelve a pasar el mouse sobre ella: el sistema reintenta la confirmación.