Artículos de Primeros pasos
ReferenciaNivel básico2 min de lecturaRevisado el
Productos de WeSyncro y sus menús
Lista de los productos del sistema, para qué sirve cada uno y qué opciones trae su menú lateral.
Esta referencia te ayuda a ubicar en qué producto está la pantalla que buscas. Cada fila corresponde a un ícono de la columna de productos y a una tarjeta de la pantalla Bienvenido.
Si no ves un producto o una opción de la lista, es porque tu usuario no la tiene habilitada. Revisa roles y permisos.
Productos para vender#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Punto de venta | POS, Documentos, Productos, Cotizaciones, Pagos, Expediciones, Bodegas, Pedidos, Clientes, Configuración |
| Ventas | Dashboard, Notas de venta, Productos, Clientes, Configuración |
| E-commerce | Reportes, Pedidos, Productos, Mis clientes, Bodegas, Tiendas, Web, Listas mailing, Integraciones, Marketplaces, Links de pago |
Dentro de Punto de venta, el grupo Configuración reúne Certificado digital, Timbraje de folios, Cajas y locales y Plan de cuentas. El grupo Documentos reúne Dashboard, Listado, Analisis de ventas, Ventas e Importar.
Productos para comprar, almacenar y producir#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Compras | Proveedores, Productos, Dashboard, Solicitud de cotizaciones, Órdenes de compra, Documentos recibidos |
| Inventario | Operaciones, Productos, Bodegas, Reglas abastecimiento, Etiquetas courier, Configuración |
| Producción | Operaciones, Productos, Reportes, Manufactura |
En Inventario, el grupo Operaciones contiene Recepciones, Salidas, Transferencias y Ajustes.
Productos para entregar#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Logística | Inicio, Pedidos, Conductores, Vehículos, Rutas, Planificador, Etiquetas courier, Reporte vehículos, Protocolos de entrega |
| Alquiler | Órdenes de alquiler, Productos, Disponibilidad, Logística, Clientes, Bodegas |
Productos para cobrar y pagar#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Tesorería | Panel, Cobranza, Egresos, Cuentas y ajustes |
Cobranza agrupa el tablero de cobranza, las carteras, los clientes, los pagos recibidos, las acreditaciones, los cupos de crédito, la conciliación, las aprobaciones y el reporte de pagos. Egresos agrupa Cuentas por pagar y Pagos realizados. Cuentas y ajustes agrupa Bancos y Configuración.
Productos para atender y organizar#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Atención al cliente | Bandeja avanzada, Bandeja simple, Canales, Bandejas |
| Agentes | Agentes, Bases de conocimiento, Herramientas, Conversaciones |
| Sistemas de IA | Bases de datos |
| Calendario | Panel de control, Mis clientes, Mi calendario, Productos, Configuración |
| Check Lists | Plantillas, Tareas de Envío, Reportes Recibidos |
Productos para cargar datos y ajustar la cuenta#
| Producto | Opciones del menú |
|---|---|
| Importador | Importaciones, Esquemas de datos, Transformadores, Destinos, Integraciones |
| Configuración | Campos, automatizaciones, datos fiscales, marketplaces y couriers |
Configuración no aparece como tarjeta en la pantalla Bienvenido: se abre con el ícono de engranaje de la columna de productos. Su contenido está descrito en el menú de Configuración.
Pantallas que se repiten#
Algunas pantallas aparecen en más de un producto y son siempre la misma. Por ejemplo, Productos está en Punto de venta, Ventas, E-commerce, Compras, Inventario, Alquiler, Producción y Calendario; Bodegas está en Punto de venta, E-commerce, Inventario y Alquiler. Lo que cambies desde un producto se ve igual desde los demás.