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Artículos de Primeros pasos

ReferenciaNivel básico2 min de lecturaRevisado el

Productos de WeSyncro y sus menús

Lista de los productos del sistema, para qué sirve cada uno y qué opciones trae su menú lateral.

Esta referencia te ayuda a ubicar en qué producto está la pantalla que buscas. Cada fila corresponde a un ícono de la columna de productos y a una tarjeta de la pantalla Bienvenido.

Si no ves un producto o una opción de la lista, es porque tu usuario no la tiene habilitada. Revisa roles y permisos.

Productos para vender#

ProductoOpciones del menú
Punto de ventaPOS, Documentos, Productos, Cotizaciones, Pagos, Expediciones, Bodegas, Pedidos, Clientes, Configuración
VentasDashboard, Notas de venta, Productos, Clientes, Configuración
E-commerceReportes, Pedidos, Productos, Mis clientes, Bodegas, Tiendas, Web, Listas mailing, Integraciones, Marketplaces, Links de pago

Dentro de Punto de venta, el grupo Configuración reúne Certificado digital, Timbraje de folios, Cajas y locales y Plan de cuentas. El grupo Documentos reúne Dashboard, Listado, Analisis de ventas, Ventas e Importar.

Productos para comprar, almacenar y producir#

ProductoOpciones del menú
ComprasProveedores, Productos, Dashboard, Solicitud de cotizaciones, Órdenes de compra, Documentos recibidos
InventarioOperaciones, Productos, Bodegas, Reglas abastecimiento, Etiquetas courier, Configuración
ProducciónOperaciones, Productos, Reportes, Manufactura

En Inventario, el grupo Operaciones contiene Recepciones, Salidas, Transferencias y Ajustes.

Productos para entregar#

ProductoOpciones del menú
LogísticaInicio, Pedidos, Conductores, Vehículos, Rutas, Planificador, Etiquetas courier, Reporte vehículos, Protocolos de entrega
AlquilerÓrdenes de alquiler, Productos, Disponibilidad, Logística, Clientes, Bodegas

Productos para cobrar y pagar#

ProductoOpciones del menú
TesoreríaPanel, Cobranza, Egresos, Cuentas y ajustes

Cobranza agrupa el tablero de cobranza, las carteras, los clientes, los pagos recibidos, las acreditaciones, los cupos de crédito, la conciliación, las aprobaciones y el reporte de pagos. Egresos agrupa Cuentas por pagar y Pagos realizados. Cuentas y ajustes agrupa Bancos y Configuración.

Productos para atender y organizar#

ProductoOpciones del menú
Atención al clienteBandeja avanzada, Bandeja simple, Canales, Bandejas
AgentesAgentes, Bases de conocimiento, Herramientas, Conversaciones
Sistemas de IABases de datos
CalendarioPanel de control, Mis clientes, Mi calendario, Productos, Configuración
Check ListsPlantillas, Tareas de Envío, Reportes Recibidos

Productos para cargar datos y ajustar la cuenta#

ProductoOpciones del menú
ImportadorImportaciones, Esquemas de datos, Transformadores, Destinos, Integraciones
ConfiguraciónCampos, automatizaciones, datos fiscales, marketplaces y couriers

Configuración no aparece como tarjeta en la pantalla Bienvenido: se abre con el ícono de engranaje de la columna de productos. Su contenido está descrito en el menú de Configuración.

Pantallas que se repiten#

Algunas pantallas aparecen en más de un producto y son siempre la misma. Por ejemplo, Productos está en Punto de venta, Ventas, E-commerce, Compras, Inventario, Alquiler, Producción y Calendario; Bodegas está en Punto de venta, E-commerce, Inventario y Alquiler. Lo que cambies desde un producto se ve igual desde los demás.