Conectar un marketplace y configurar su stock y precios

Agrega las credenciales de Mercado Libre, Falabella, Paris, Ripley, Walmart, Uber Eats o WooCommerce y define qué bodegas y lista de precios usa cada cuenta.

Cada cuenta que tienes en un marketplace se conecta por separado. Una vez conectada, WeSyncro puede enviarle stock y precios y recibir sus pedidos. Si tienes dos cuentas del mismo marketplace, conéctalas como dos credenciales distintas: cada una tendrá sus propias bodegas y su propia lista de precios.

En WeSyncro:E-commerceMarketplaces

Plataformas disponibles#

Plataforma	Cómo se conecta	Datos que pide
Mercado Libre	Autorizando la cuenta	Ninguno: se abre la autorización de Mercado Libre
Uber Eats	Autorizando la cuenta	Ninguno: se autoriza y luego se vincula la tienda
Paris	Con credenciales	Email y Contraseña
Ripley	Con credenciales	API Key
Falabella	Con credenciales	API Key, Email y Contraseña
Walmart	Con credenciales	API Key y Secret
WooCommerce	Con credenciales	URL de la tienda, Consumer Key y Consumer Secret

Conectar una cuenta#

Inicia la conexión
En Agregar credenciales de marketplace haz clic en Conectar nuevo.
Elige la plataforma
En el paso Elige la plataforma selecciona la tarjeta del marketplace. Cada tarjeta indica si "Se conecta autorizando la cuenta" o si "Requiere credenciales".
Completa los datos
Escribe un Nombre interno, que es un alias para reconocer la cuenta, y los campos que pida la plataforma.
Guarda o autoriza
Haz clic en Guardar. En Mercado Libre el botón dice Conectar nuevo y abre una ventana para iniciar sesión y autorizar. Al terminar verás "Credenciales guardadas".

La cuenta aparece en Credenciales registradas. Haz clic sobre ella para abrir su detalle.

Uber Eats#

Uber Eats tiene dos pasos adicionales desde la lista de credenciales: Autorizar Uber Eats, que abre la autorización, y Conectar tienda, donde eliges la tienda autorizada que quieres vincular. El estado pasa de Pendiente de autorización a Autorizado y luego a Tienda conectada.

Configurar la cuenta#

En el detalle de la cuenta abre la pestaña Configuración y completa Configuración de Integración.

Sincronización de InventarioSelección múltiple: Bodegas cuyo stock se publica en esta cuenta. Al sincronizarse se suman los inventarios de las bodegas seleccionadas.
Bodega de origenSelector: Bodega desde la que se descuenta el stock cuando recibes un pedido nuevo de este marketplace. Normalmente es la que vende al público.
Bodega de reservaSelector: Bodega donde queda reservado el stock de los pedidos nuevos. Las unidades se mueven desde la bodega de origen hacia esta, para que no se vuelvan a vender por otro canal.
Descuento inteligenteInterruptor: Si la bodega de origen no tiene stock suficiente, el faltante se toma de las Bodegas de compensación, en el orden en que aparecen. Si aun así no alcanza, lo que falte queda en negativo en la bodega de origen.
Ignorar pedidos anteriores a una fechaInterruptor: Descarta los pedidos creados en Mercado Libre antes de la fecha indicada en Aceptar pedidos desde. Sirve para que una reconexión no genere pedidos antiguos.
Selecciona lista de preciosSelector: Lista de precios que se envía a las publicaciones de esta cuenta. Con Ninguna, los precios no se envían.

Termina con Guardar Configuración. Verás "Configuración de integración guardada".

Para forzar una actualización completa usa Enviar stock de todos los productos. Envía la cantidad actual de cada producto vinculado y responde con cuántos productos y bodegas incluyó; puede demorar unos minutos en verse reflejado.

Pestañas del detalle#

Todas las cuentas tienen Productos, con los productos sincronizados y su SKU interno y SKU marketplace, y Configuración. Según la plataforma se suman:

Mercado Libre: Resumen, Cancelados y ¿Cómo funciona?
Walmart: Resumen y Estado de sincronización, con el historial de ejecuciones.
Uber Eats: Tienda Uber Eats, Catálogo, Estado del local e Integración Uber Eats.

Problemas frecuentes#

"Selecciona una plataforma"#

Intentaste guardar sin elegir marketplace.

"Ingresa el nombre interno"#

Falta el alias de la cuenta.

"Completa el campo ..."#

Falta uno de los datos obligatorios de la plataforma. El mensaje indica cuál.

"Error al conectar Mercado Libre" o "La autorización de Uber Eats no se completó"#

La ventana de autorización se cerró o fue rechazada. Repite el paso y revisa que tu navegador no bloquee ventanas emergentes.

"Indica desde qué fecha y hora se deben aceptar pedidos"#

Activaste Ignorar pedidos anteriores a una fecha sin completar Aceptar pedidos desde.

"No se encontraron tiendas autorizadas en esta cuenta."#

La cuenta de Uber Eats autorizada no tiene tiendas disponibles para vincular.