Crear listas de mailing e importar contactos

Arma listas de correos para tu marketing, carga contactos desde Excel y úsalas para guardar los suscriptores de tu tienda.

Una lista de mailing es un grupo de contactos con su correo. Puedes crear varias, cargarlas desde un Excel y asignar una a tu tienda para que ahí se guarden las personas que se suscriben al newsletter.

En WeSyncro:E-commerceListas mailing

Crear una lista#

Abre el formulario
En Lista de emails haz clic en el ícono Crear nueva. Se abre Crear lista de mailing.
Completa los datos
Escribe el Título y, si quieres, Observaciones.
Guarda
Haz clic en Crear nuevo. La lista aparece en la columna izquierda.

Para encontrar una lista usa el buscador Buscar por referencia.

Qué hay dentro de una lista#

Al hacer clic en una lista se abren tres pestañas:

Pestaña	Contenido
Ficha técnica	Título y Observaciones. Aquí están Guardar cambios y Eliminar
Importar	Carga de contactos desde un archivo Excel
Registros cargados	Los contactos que ya tiene la lista, con el botón Actualizar

Importar contactos desde Excel#

Prepara el archivo
Usa una hoja con encabezados en la primera fila. La columna Email es obligatoria y la columna Nombre es opcional. No importa si escribes los encabezados en mayúsculas o minúsculas.
Sube el archivo
En la pestaña Importar, sección Subir archivo excel, selecciona tu archivo.
Revisa y confirma
Si todo está correcto verás la cantidad de Registros cargados y el botón Subir N registros. Haz clic para crearlos. Al terminar aparece "Progreso finalizado".

Formato del archivo

Nombre	Email
Valentina Soto	valentina.soto@ejemplo.cl
Ignacio Pérez	iperez@ejemplo.cl

En E-commerce > Tiendas, abre el sitio y en Detalles activa el módulo Newsletter en pie de página. Ahí eliges la Lista de emails asignada para almacenar los correos y el correo que recibirá un aviso cada vez que alguien se suscriba. Los pasos están en crear y configurar una tienda.

Problemas frecuentes#

"Email no encontrado en la columna N"#

Una fila del archivo no tiene valor en la columna Email, o el encabezado está escrito distinto. Corrige el archivo y vuelve a subirlo.

"Validación de email fallida para ..."#

El valor indicado no tiene formato de correo. El mensaje muestra el texto que falló.

"Hay errores en el archivo, corrijelos e intenta de nuevo"#

Resumen de los errores anteriores. Con Ver problemas se abre el listado completo.

"No se encontraron datos"#

El archivo está vacío o los datos no están en la primera hoja.

"No hay registros para importar"#

Hiciste clic en subir sin tener un archivo válido cargado.