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Artículos de Logística

GuíaNivel básico2 min de lecturaRevisado el

Registrar conductores y vehículos

Crea los vehículos de tu flota, sus conductores y los códigos de acceso a la app móvil que necesitan para repartir.

Las rutas se asignan a un vehículo identificado por su patente, así que antes de despachar necesitas tener tu flota cargada. Los conductores se registran aparte y se vinculan a un vehículo.

Crear un vehículo#

En WeSyncro:LogísticaVehículosCrear nuevo

  1. Abre el formulario

    En Vehículos haz clic en Crear nuevo.

  2. Completa los datos

    Indica Marca, Modelo, Año y Patente. Si el vehículo tiene características especiales (por ejemplo, carga refrigerada), agrégalas en Capacidades especiales que posee este vehículo.

  3. Define el horario

    En Horario de trabajo indica Desde y Hasta. El planificador usa ese horario para no asignarle entregas fuera de turno.

  4. Guarda

    Haz clic en Crear nuevo vehículo. Verás "Guardado exitosamente".

MarcaSelectorObligatorio

Marca del vehículo.

ModeloTextoObligatorio

Modelo del vehículo.

PatenteTextoObligatorio

Identifica al vehículo en rutas, filtros e importaciones. En el Excel de pedidos debes escribirla igual.

EstadoSelector

Activo o Inactivo. Se cambia al editar el vehículo.

Al editar un vehículo (Ver detalles en su ficha) también puedes definir geocercas de tipo Zona disponibilidad o Zona restringida, completar campos personalizados y cargar sus costos por carga.

Importar vehículos desde Excel#

En Vehículos haz clic en Importar Excel. Con Descargar modelo obtienes la planilla de ejemplo. Las columnas obligatorias son nombres, apellidos, rut_conductor, modelo_vehiculo, año_vehiculo, patente_vehiculo y movil_whatsapp. Cuando el archivo está correcto aparece el botón Crear N vehiculo.

Códigos de acceso para la app móvil#

Al seleccionar un vehículo de la lista se muestra su ficha con la tarjeta Códigos, descrita como "Código de acceso para app móvil".

  • Haz clic en el ícono Crear nuevo para generar un código. Verás "Código creado exitosamente".
  • Puedes borrar un código cuando ya no deba usarse.
  • Enviar instrucciones por WhatsApp manda al conductor las instrucciones de ingreso.

En la misma ficha ves si el teléfono del conductor tiene permitida la Ubicación en primer plano (mientras usa la aplicación) y la Ubicación en segundo plano (cuando no la está usando): Permitido o Denegado.

Registrar un conductor#

En WeSyncro:LogísticaConductores

  1. Crea el conductor

    Haz clic en Crear y completa Nombres, Apellidos y Móvil. Los tres son obligatorios.

  2. Asígnale un vehículo

    Abre el conductor desde la lista y, en Asignación de vehículos, haz clic en Asignar para elegir el vehículo. La ficha mostrará Vehículo asignado actualmente con modelo, año y patente.

  3. Guarda

    Haz clic en Guardar cambios.

La lista de conductores se puede filtrar con Filtros, buscar por texto y descargar con Exportar.

Problemas frecuentes#

"Faltan campos: Marca, Modelo, Patente"#

Intentaste crear o editar un vehículo sin alguno de esos datos. El mensaje lista solo los que faltan.

"Faltan campos: Nombres, Apellidos, Móvil"#

Lo mismo para un conductor.

"Fila N le faltan campos obligatorios ..."#

En la importación de vehículos, la fila indicada no trae alguna de las columnas obligatorias.

"No has asignado ningún vehículo"#

El conductor aún no tiene vehículo. Usa Asignar en su ficha.