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GuíaNivel básico3 min de lecturaRevisado el
Crear rutas, asignar pedidos y compartirlas
Arma una ruta para un vehículo, súmale pedidos, revisa su avance y comparte un enlace de seguimiento.
Una ruta agrupa los pedidos que un vehículo va a entregar dentro de un rango de fechas. En la pantalla Rutas el listado se titula Manifiestos: en WeSyncro ruta y manifiesto son lo mismo.
En WeSyncro:LogísticaRutas
Crear una ruta#
Abre el formulario
En Manifiestos haz clic en el ícono Crear nueva.
Define el rango de entrega
En Rango de entrega elige las fechas. Es el rango que tendrán las órdenes de la ruta para entregarse.
Completa los datos generales
Escribe una Descripción si quieres y elige el vehículo en Selecciona el vehículo asignado para esta ruta. La lista muestra patente y modelo.
Guarda
Haz clic en Crear ruta. Verás "Creada exitosamente" y vuelves al listado.
Si tienes los pedidos en un archivo, el ícono Importador Excel crea pedidos y rutas de una vez. Revisa cómo importar pedidos desde Excel.
Agregar pedidos a la ruta#
Selecciona los pedidos
Ve a Logística > Pedidos y marca las casillas de los pedidos.
Abre Gestionar ruta
Haz clic en Gestionar ruta y elige Mover a ruta: "Asignar o trasladar los pedidos seleccionados a una ruta".
Elige la ruta de destino
Busca la ruta y selecciónala. El sistema confirma con "Realizado exitosamente".
Para sacar pedidos, usa en la misma ventana Dejar sin ruta y confirma con Confirmar y Quitar. También puedes quitarlos uno a uno desde el detalle de la ruta, con la acción Quitar de la ruta.
Revisar una ruta#
Haz clic en una ruta del listado para ver su panel. Arriba tienes las acciones:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Editar | Cambia descripción, vehículo y rango de entrega |
| Rutear | Abre el planificador con los pedidos de esta ruta |
| Compartir | Administra los enlaces para compartir |
| Imprimir etiquetas | Genera las etiquetas de los pedidos de la ruta |
| Descargar ruta y Descargar productos | Exportan la ruta o sus productos a Excel |
| Eliminar | Borra la ruta |
Más abajo encuentras:
- Expedición en bodega: cuando los conductores escanean los bultos para salir a ruta, aquí ves las Órdenes preparadas, Órdenes en preparación y Órdenes pendientes.
- El conteo de pedidos por estado.
- Las pestañas Mapa, Mapa de calor y Ruta planificada.
- La tabla de pedidos con Orden, Destinatario, Dirección y Estado, más los botones Seleccionar todas las órdenes y Copiar direcciones al portapapeles.
Para encontrar rutas usa Buscar por # ruta o el filtro, que permite acotar por Fecha, Estado de la ruta (En curso o Finalizada) y Tipo de asignación (Propias o Gestionadas por proveedores).
Cambiar fechas o vehículo#
En Editar, pestaña Editar ruta, modifica los datos y haz clic en Guardar cambios.
Para mover las fechas usa Actualizar rango de entrega. El sistema pregunta "¿Cambio de fechas?" y avisa que el cambio modifica individualmente cada orden, siempre y cuando no esté finalizada.
Compartir la ruta#
Crea el enlace
En la pestaña Compartir haz clic en Crear nuevo, escribe un Título y activa lo que quieras mostrar u ocultar.
Copia o envía el enlace
Haz clic sobre Link para compartir para copiarlo. También puedes escribir un número en Envíame el enlace a mi whatsapp y hacer clic en Enviar, o usar Enviar a lista de whatsapp.
Opciones de cada enlace:
- Mostrar dirección parcialmente
- Ocultar conductor designado
- Mostrar conductor en tiempo real
- Mostrar recorrido del conductor al terminar la ruta
- Ocultar direcciones
- Ocultar estados de tracking
Problemas frecuentes#
"Vehículo es requerido"#
Al guardar los cambios de una ruta no hay vehículo seleccionado. Elige uno y guarda de nuevo.
"Introduce el código país" o "Introduce el número telefónico"#
Para enviar el enlace por WhatsApp debes elegir el código de país y escribir el número.