Cambiar precios y aplicar descuentos en el POS

En el POS el descuento se aplica producto por producto, en la ventana que se abre al hacer clic sobre él y antes de agregarlo al carrito. Lo que puedes hacer depende de los permisos de tu usuario.

En WeSyncro:Punto de ventaPOS

Antes de empezar#

Un administrador define en tu ficha de usuario tres cosas:

• Permitir cambiar precio al facturar: con él, el precio del producto aparece como un campo que puedes escribir. Sin él, el precio se muestra como texto.
• Descuento máximo de precio (Porcentaje): cuánto puedes bajar el precio.
• Aumento máximo de precio (Porcentaje): cuánto puedes subirlo.

Cuando hay límites definidos, la ventana del producto los muestra en el recuadro Descuento autorizado, con el Precio mínimo y el Precio máximo que puedes cobrar por ese producto.

Aplicar un descuento porcentual#

1. Abre el producto

   Búscalo y haz clic sobre él.

2. Escribe el porcentaje

   En Descuento % escribe el porcentaje. El precio se recalcula al instante sobre el precio original del producto.

3. Agrega al carrito

   Indica la Cantidad y presiona Agregar al carrito. El producto entra al carrito con el precio ya rebajado.

Escribir el precio directamente#

Si tienes el permiso, el precio aparece como un campo editable. Escribe el nuevo valor y el campo Descuento % se actualiza solo con el porcentaje equivalente.

Junto al precio hay un acceso a las listas de precios del producto, por si necesitas tomar el valor de otra lista.

Usar un descuento temporal#

Bajo el precio está la sección Descuentos temporales, que lista los descuentos autorizados para tu usuario que todavía no se han usado. Cada uno tiene un tipo, un valor y un concepto.

Al elegir uno:

• Si es un porcentaje, se descuenta ese porcentaje del precio.
• Si es un monto fijo, se resta ese monto del precio.
• El precio queda bloqueado y ya no puedes editarlo ni escribir otro porcentaje.

Para deshacerlo presiona Remover: el producto vuelve a su precio original. En el carrito, los productos con un descuento temporal muestran la etiqueta Descuento aplicado.

Problemas frecuentes#

El botón dice "Precio no autorizado"#

El precio que escribiste queda fuera del rango permitido para tu usuario: bajo el Precio mínimo o sobre el Precio máximo. Mientras el precio esté fuera de rango, el botón Agregar al carrito se reemplaza por ese aviso. Ajusta el precio o pide a un administrador que amplíe tu porcentaje.

"Error en el precio"#

Es el mismo caso anterior, cuando intentas agregar el producto con un precio fuera de rango.

No puedo editar el precio#

Tu usuario no tiene activado Permitir cambiar precio al facturar, o elegiste un descuento temporal y el precio quedó bloqueado. En el segundo caso, usa Remover.

"Descuentos aplicados no válidos"#

Uno de los descuentos temporales del carrito ya no está disponible. Quita ese producto del carrito y vuelve a agregarlo sin el descuento, o con otro vigente.